Wil jij jouw verpleegkundige kennis en communicatieve vaardigheden inzetten? En daarmee mensen helpen met persoonlijke en kwalitatieve zorg? Dan ben jij dé aanvulling voor ons team van Verpleegkundigen op het Medisch Contact Centrum van onze opdrachtgever.

Met de jarenlange ervaring en een team van medisch professionals en software experts ontwikkelen wij zorginnovaties voor toekomstbestendige en persoonlijke zorg. Je geeft antwoord op zorgvragen die gesteld worden via een ruime aanbod aan digitale zorgdiensten zoals apps en gezondheidslijnen. Het medisch team, waar je onderdeel van wordt, is het eerste aanspreekpunt voor mensen met een gezondheidsvraag. 

Wat ga je doen?

Je beantwoordt vragen en geeft advies aan mensen die gebruik maken van de gezondheidsapps.  Als eerste aanspreekpunt bied je hen een luisterend oor, verhelder je de zorgvraag en voer je een triage uit volgens de NHG. Alles onder begeleiding van een regie-arts. Een advies of oplossing kan uiteenlopen van een zelfzorgadvies tot een verwijzing naar een (online) huisarts, specialist of de reguliere zorg. Samen met je collega’s uit het medisch team creëer jij een passend en persoonlijk antwoord voor iedere cliënt!

Wie zoeken wij?

• Gediplomeerde doktersassistente of verpleegkundige, afgeronde MBO 4 zorg of HBO-V.
• Sterke ervaring in persoonlijk contact met patiënten.
• Triage diploma of goede kennis van NHG triage.
• Communicatief sterk met een gezonde dosis inlevingsvermogen.
• Systeem en digitaal vaardig.
• Je kunt goed en snel schakelen tussen situaties bij drukte, werkt georganiseerd en netjes.
• Een flexibele werkhouding en inzetbaarheid.
• Met name in het weekend maar ook door de week. Tijden: weekenddiensten tussen 9.00 en 21.00 uur, maandag t/m vrijdag 7.00 en 23.00 uur.
• Aantal uren per week is bespreekbaar.

Bedrijfsprofiel

Onze opdrachtgever is gespecialiseerd in zorg op afstand en biedt ondersteuning op de fysieke eerstelijnszorg. Hun medisch team beantwoordt gezondheidsvragen via live chat en beeldbellen in een digitale omgeving die is afgestemd op de behoeften van de klanten.